一封来自客户的感谢信：典铭云赛助力北京煜壹诚科技工单系统数字化升级
网站编辑2026-09-07 10:26:3824
近日，北京煜壹诚科技有限公司向典铭云赛数字科技有限公司（以下简称"典铭云赛"）发来感谢信，对公司工单系统数字化项目团队的实施与服务工作表示感谢，并给予充分肯定。
该项目由典铭云赛赵工程师、王工程师、高顾问组成项目组，负责项目实施与交付。项目启动以来，项目组深入客户业务一线，围绕工单流转、任务派发、流程审批等环节与客户充分沟通，结合钉钉低代码与AI表格能力提出多项优化建议。对于项目实施过程中出现的问题，项目组坚持当日响应、当日解决，保障系统按期平稳上线。
项目实施期间，高顾问根据客户业务特点设计了智能化派单机制，通过算法优化任务分配逻辑，减少人工干预环节，提高了派单工作的效率和公平性，降低了客户运营成本。系统上线后运行稳定，客户随后追加了相关服务采购。
"贵司团队积极投入、倾听需求，提出了许多宝贵的优化建议，问题出现时迅速响应，'客户至上'的服务理念令人印象深刻。"
—— 摘自北京煜壹诚科技有限公司感谢信
此次获得客户书面感谢，是对公司项目交付与服务工作的肯定。公司将一如既往地做好各项目的实施与保障工作，持续提升服务质量和交付能力。
